Check-list : préparer le rendez-vous avec le bureau d'études structure

Pourquoi préparer le rendez-vous avec le bureau d'études ?

Parce que l'ingénieur passe alors sa visite à examiner la structure plutôt qu'à chercher des informations. Porteur ou pas n'est pas un bureau d'études : cette page vous aide à rassembler l'essentiel, elle ne tranche rien.

Pour imprimer cette page : menu du navigateur, puis Imprimer. Les cases ne sont pas enregistrées : cochez-les sur papier.

Avant de prendre rendez-vous, l'outil de diagnostic gratuit permet un premier tri. Un mot vous échappe ? Consultez le glossaire de la structure. Pour un ordre de grandeur du budget, essayez le simulateur de prix d'une ouverture.

Quelles photos prendre avant la visite ?

Prenez des photos nettes, en pleine lumière, qui montrent le mur dans son contexte et pas seulement le détail inquiétant.

• Une vue d'ensemble de la pièce de chaque côté du mur, prise depuis l'angle opposé.
• Le plafond au-dessus du mur et de part et d'autre, avec les poutres ou solives visibles.
• Le sol au pied du mur : ressaut, changement de revêtement, pente.
• L'étage du dessous, si vous y avez accès avec l'accord de ses occupants, pour voir ce qui se trouve à l'aplomb du mur.
• Chaque fissure, de loin puis de près, avec une règle graduée posée à côté pour l'échelle.
• Le plancher et les poutres visibles, avec les appuis dans les murs et les bois fendus ou attaqués.
• La façade, côté rue et côté cour.

Restez prudent : ne montez pas sur un meuble instable, et ne dégagez aucun doublage pour voir derrière.

Quelles mesures un particulier peut-il relever sans rien casser ?

Seulement celles qu'un mètre ruban permet de prendre à vue, sans percer, gratter ni déposer quoi que ce soit.

• L'épaisseur du mur, relevée sur la tranche d'une porte existante, en notant si la mesure inclut les enduits ou les doublages.
• La largeur d'ouverture souhaitée.
• La hauteur sous plafond, relevée à deux ou trois endroits de la pièce.
• La position du mur par rapport aux façades : distance aux murs extérieurs, mur parallèle ou perpendiculaire à la façade.

Ne cherchez pas à estimer une charge ni une section de poutre : c'est le calcul de l'ingénieur.

Quels documents réunir avant le rendez-vous ?

Réunissez tout ce qui décrit l'immeuble, même ancien ou incomplet : le bureau d'études fait le tri.

• Les plans du logement ou de l'immeuble, même anciens. Pour les retrouver, voir l'article retrouver les plans de son immeuble à Lyon.
• Le règlement de copropriété, qui précise ce qui est partie commune.
• Les anciens diagnostics et expertises.
• Les procès-verbaux d'assemblée générale des dernières années, surtout ceux qui mentionnent des travaux sur des murs, des planchers ou la façade.
• Les permis anciens et les factures de travaux déjà réalisés dans le logement.
• Les coordonnées du syndic (nom, téléphone, courriel).

Selon Justice.fr, le service de publicité foncière peut fournir une copie du règlement de copropriété, pour 30 €. Des travaux touchant aux parties communes exigent l'autorisation préalable de l'assemblée générale, selon Service-public : voir le guide sur l'autorisation en copropriété.

Que savoir sur l'immeuble avant d'appeler ?

Notez ce que vous savez, en précisant ce qui est une supposition : l'ingénieur vérifiera sur place.

• L'époque de construction, même estimée.
• Le nombre d'étages au-dessus du mur concerné, et la présence de combles aménagés ou d'une toiture-terrasse.
• Le matériau supposé du mur : pierre, brique pleine, brique creuse, pisé, béton, parpaing.
• Les travaux antérieurs connus : cloison supprimée, ouverture percée, salle d'eau ajoutée, plancher repris.
• Les travaux ou fissures signalés chez les voisins du dessus et du dessous.

À Lyon, l'époque et le lieu orientent déjà : pierre ou brique dans l'ancien, pisé dans les Monts du Lyonnais. Les indices d'une cloison porteuse aident à compléter cette liste.

Quelles questions poser au bureau d'études ?

Posez les mêmes questions à chaque bureau d'études et notez les réponses, pour comparer des offres équivalentes.

• Que comprend la mission : visite, relevés, sondages légers, note de calcul, plans ?
• La visite sur place est-elle incluse dans le prix, et combien de temps dure-t-elle ?
• La note de calcul et les plans d'exécution sont-ils remis, datés et signés ?
• Quel délai entre la visite et la remise des documents, à confirmer par écrit ?
• Pouvez-vous me remettre une attestation d'assurance décennale en cours de validité avant que je signe ?
• Le suivi de chantier est-il proposé, inclus ou en option, et pour combien de passages ?
• Les honoraires sont-ils forfaitaires, en HT ou en TTC, et quels frais peuvent s'y ajouter (visite complémentaire, modification des plans) ?

Pour le déroulé d'une mission, lisez le guide choisir un bureau d'études structure à Lyon. Pour situer un devis, voir la grille indicative des honoraires.

Que ne faut-il pas faire avant la visite ?

Ne touchez pas à la structure : tout ce qui entame un mur, un plancher ou une poutre peut effacer des indices ou créer un danger.

• Je ne fais aucun sondage destructif : ni saignée, ni carottage, ni trou pour voir l'intérieur du mur.
• Je ne dépose pas la cloison, ni le doublage, ni le faux plafond pour voir ce qu'il y a derrière.
• Je ne réalise aucun percement important : gaine, passage de tuyau, début d'ouverture.
• Je ne rebouche pas et ne recouvre pas les fissures avant qu'elles aient été relevées.
• Je n'étaie rien moi-même et je ne signe aucun devis de travaux avant d'avoir reçu l'étude.

Que faire en plus si le rendez-vous concerne des fissures ?

Tenez un relevé daté et répétez les mêmes photos à intervalles réguliers, sans jamais reboucher la fissure.

• Un relevé daté de chaque fissure : emplacement sur un croquis, longueur, largeur approximative mesurée avec une règle, orientation (verticale, horizontale, oblique).
• Des photos répétées, avec le même cadrage, la même distance, une règle et la date visible sur une feuille.
• Les signes associés : portes qui frottent, fenêtres qui coincent, carrelage fissuré, plinthe qui se décolle.
• Les événements qui coïncident : épisode de sécheresse ou de pluie, travaux chez un voisin, date d'apparition.

Pour la méthode, voir l'article surveiller une fissure et le diagnostic des fissures. Le bureau d'études indiquera le rythme de relevé utile.

Questions fréquentes

Sources

• Service-public.gouv.fr : copropriété, travaux et aménagements dans l'appartement du propriétaire occupant (autorisation de l'assemblée générale).
• Service-public.gouv.fr : garantie décennale des constructeurs (bureau d'études concerné ; attestation avant le chantier).
• Justice.fr : se procurer la copie d'un règlement de copropriété (service de publicité foncière, 30 €).

Page d'information générale rédigée par Porteur ou pas, qui n'est pas un bureau d'études. Elle ne remplace pas l'avis d'un ingénieur structure qui a vu votre projet.